ตรงไปตรงมา แฟร์ และสมเหตุสมผล | 911 Special Selection

สำหรับผม การซื้อ–ขายรถไม่ได้จบแค่คำว่า “ดีล”
แต่มันคือเรื่องของ ความเชื่อใจ
ผมทำ 911 Special Selection มาจากความชอบรถจริง ๆ และเชื่อมาตลอดว่า ถ้าธุรกิจนี้จะอยู่ได้ระยะยาว สิ่งที่ต้องมาก่อนคือความ ตรงไปตรงมา แฟร์ และสมเหตุสมผล ทั้งกับลูกค้าและคนที่นำรถมาขาย
ซื้อ–ขายตามราคาจริงของตลาด
สิ่งหนึ่งที่ผมยึดถือมากคือ ราคาต้องอิงตามความจริงของตลาด ไม่ใช่การกดราคาเพราะอีกฝ่ายจำเป็นต้องขายและไม่ใช่การดันราคาสูงเกินสภาพรถเพียงเพื่อให้ได้กำไรระยะสั้น
หลายครั้งผมบอกลูกค้าตรง ๆ ว่า “ถ้ายังไม่รีบ ลองรออีกนิด ราคาตลาดอาจดีกว่านี้ก็ได้ครับ” เพราะผมเชื่อว่า ดีลที่ดีจริง ๆ ต้องทำให้ทั้งสองฝ่ายรู้สึกโอเค ไม่ใช่รู้สึกว่าใครได้เปรียบใคร
แฟร์กับผู้ขาย แฟร์กับผู้ซื้อ
อย่างที่คุณดิวพูดไว้ในคลิปสัมภาษณ์
สิ่งที่เขามองเห็นจากผมคือความแฟร์ และการตัดสินใจบนพื้นฐานของความเหมาะสม
ที่ 911 Special Selection เราจะบอกตามตรงถึง
- สภาพรถจริง
- ประวัติที่มี
- จุดที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ
ไม่มีการปิดบัง ไม่มีการหมกเม็ด เพราะสุดท้ายแล้ว ลูกค้าที่มั่นใจและกล้าตัดสินใจ คือคนที่จะกลับมาและบอกต่อ
One Stop Service ที่อยากให้ลูกค้าสบายใจ
อีกเรื่องที่ผมให้ความสำคัญมากคือ ความสะดวกของลูกค้า ที่นี่ไม่ใช่แค่ที่ซื้อ–ขายรถ แต่เราอยากเป็น One Stop Service จริง ๆ
ตั้งแต่
- การเลือกและตรวจเช็กรถ
- เรื่องเอกสารที่ต้องเป๊ะและชัดเจน
- ไปจนถึงการดูแลและเซอร์วิสหลังการขาย
ลูกค้าควรรู้สึกว่า มาที่นี่แล้วจบ ไม่ต้องกังวล ไม่ต้องวิ่งหลายที่
มาตรฐานที่ผมตั้งใจทำให้เป็นเรื่องปกติ
911 Special Selection ไม่ได้เกิดจากแผนธุรกิจที่ซับซ้อน
แต่เกิดจากความตั้งใจง่าย ๆ ว่า
ถ้าเราเป็นลูกค้า เราอยากได้รับการดูแลแบบไหน
ผมเชื่อว่า การทำธุรกิจด้วยความจริงใจ และยืนอยู่บนความเป็นจริงของตลาด
อาจไม่ได้ทำให้รวยเร็วที่สุด
แต่จะทำให้ธุรกิจนี้อยู่ได้นาน และยืนได้อย่างมีคุณภาพ
ถ้าคุณกำลังมองหารถที่มาพร้อมความสบายใจ
และดีลที่ “แฟร์จริง ไม่ใช่แค่พูดว่าแฟร์”
911 Special Selection ยินดีดูแลครับ
“ตรงไปตรงมา แฟร์ และสมเหตุสมผล” ผ่านมุมมองจริงจากคุณดิว
รับชมบทสัมภาษณ์จริงจากคุณโต้งและคุณดิวได้ที่ Instagram 911 Special Selection